Med det nya avtalet, som gäller från 1 januari 2011, får GDM förlängt och utökat förtroende att ansvara för SCA-bolagets behov av Drift-, Support- och Konsulttjänster inom ICT-infrastruktur. Avtalet innebär bland annat att Drift- och Supportansvaret utökas och bemannas dygnet runt alla dagar om året för samtliga av bolagets enheter.
